為深入貫徹落實我市“12+N”主題志愿服務活動工作安排，市供水公司緊扣中秋、國慶“雙節”重要時間節點，于9月23日組織黨員志愿者、青年志愿者走進紫金城小區，開展“優質服務進社區”志愿服務活動，旨在大力弘揚志愿精神，扎實開展常態化、精準化志愿服務，零距離解決群眾用水問題。

上午8時30分，市供水公司黨員、青年志愿者準時來到紫金城小區，搭設服務展臺，熱情向小區居民宣傳節水知識、防凍應急常識，普及生活用水常識及網上繳納水費流程，現場接受用戶咨詢解答，耐心為大家講解用水節水知識。針對用戶反映的用水問題，志愿者們現場受理、現場處理，切實做到“民有所呼、我有所應”。

供水志愿者還開展了供水設施排查，逐一排查水表傳輸是否正常，同步進行了小區水表更換服務。隨著城市智慧水務建設不斷推進，傳統水表在遠程監控、數據交互、異常預警等方面存在局限，已難以滿足精細化管理和高品質服務的需求。此次更換安裝的智能遠傳水表，實現了用水數據自動采集、無線遠傳，變“人工跑”為“數據跑”，讓“怕失聯”成“穩在線”，從“事后知”到“隨時防”，抄表準確率和效率大幅提升，同時也可監測持續大流量、零流量等異常情況，使管網漏水、爆管等隱患排查發現更為及時。

  下一步，市供水公司將結合“優質服務進社區”“東亮便民服務隊”等經典黨建服務品牌，將便民惠民服務持續將縱深推進，以智慧水務賦能賦能供水服務、提升群眾用水獲得感，切實為民服務、為民解憂。（黨群工作部）