客服中心培訓：卯足干勁奮力新年

2月11日是春節后上班的第一天，在一聲聲“新年好”，“新年快樂”的問候中，市供水總公司客服中心全體員工工裝穿戴整齊，開始打掃衛生，迅速從“休假狀態”轉到“上班狀態”。

為了更好的實施精益管理、提高員工工作技能、拓展工作思路。上午7：50，客服中心考核辦、水表維修中心、各抄表班組開始在各自辦公區域進行業務培訓。本次業務培訓的主要內容為抄表班組的抄表知識、水表維修中心的日常業務知識以及考核辦的工作業務知識。

通過這次業務培訓學習，客服中心員工受益匪淺，大家不僅提高了對本崗位的認知能力和操作能力，拓寬了工作思路，同時學習到了其它崗位的業務知識，充實了自己。此次培訓結束后，客服中心將于3月1日進行2019年第一季度的業務考試。