“十一”國慶將至,為做好節日期間供水保障工作,保證廣大市民的用水安全,9月28日上午,總公司調度中心全體人員在三樓會議室召開節前工作部署會。
會上,調度中心主任陳維娜簡要總結了高溫天氣階段高峰供水的整體工作情況,提出了當前調度和熱線工作中存在的問題,同時要求大家在工作中要注重自身素質和業務技能的提升。隨后,陳維娜就國慶期間的調度工作進行了要求,要求值班人員在節日期間堅守崗位,恪盡職守,調度員要時刻根據天氣、用水量等變化,靈活變換調度模式,合理調配水量,加強水壓調控;供水熱線要增加熱線員座席,提高電話接通率、業務轉辦及時率和用戶問題滿意率。
會議強調,節假日期間調度中心值班人員要進一步加強溝通協作工作,發現問題要冷靜應對,合理研判,及時匯報,確保廣大市民度過一個安全、祥和的假期。(調度中心)



