1月12日,由阜陽市創建文明行業活動指導委員會和阜陽市總工會主辦的2017年阜陽市文明服務窗口和文明服務標兵頒獎典禮在阜陽廣播電視臺演播大廳舉行,市供水總公司怡和莊園服務大廳榮獲“文明服務窗口”稱號。
市供水總公司長期以來高度重視供水優質服務工作,以創建服務型窗口為目標,結合文明城市、文明單位創建,不斷改進工作作風、增強服務意識、提升服務效能、創新服務舉措、完善制度體系,加大力度推進“一站式”網點服務和業務辦理流程,實現了供水優質服務“零投訴”,極大地提升了窗口優質服務水平和能力,以“優質服務好、文化素質高、窗口形象佳、紀律嚴明、業務過硬”贏得了外界的一致好評。
“文明服務窗口”這一榮譽的取得是廣大市民對市供水總公司窗口服務的肯定和認同,也是對一線窗口工作的有力鞭策和鼓勵,總公司全體干部職工將繼續優化服務品質,努力打造群眾滿意的服務窗口,為我市的快速發展作出新的更大的貢獻。(黨委辦公室)




