12月22日起,總公司客服中心對潁東區(qū)安居花苑小區(qū)內污埋水表進行輪換,同期進行供水設施的更換。
因潁東區(qū)安居花苑小區(qū)建設時間較長,小區(qū)內的污水管道堵塞,經常造成路面污水橫流。2016年6月,抄表員反映小區(qū)內的污水倒灌到井池內,無法抄表。客服中心水表維修班組多次到現(xiàn)場聯(lián)系物業(yè)、社區(qū)、用戶,協(xié)商解決整改方案。
經多方努力,10月,該小區(qū)進行路面改造時,水表維修中心負責人沙心紅多次到工地聯(lián)系施工負責人,確定水表輪換工期。根據(jù)工程進度,于12月22日至23日對該小區(qū)內的154塊污埋水表進行輪換,同時對26座表井池及供水設施進行更換。
自總公司開展“供水服務黨旗紅”活動以來,客服黨支部在公司黨委的正確領導下,積極開展一線談心活動、一線促服務活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,大大提升了服務本領、服務效能和服務質量。此次水表輪換,客服中心水表班組基層黨員帶頭在前,牢記黨員責任,不忘黨員使命,沙心紅、金鑫、王濤、尹良輝等4位黨員沖在一線,帶領一線員工不畏嚴寒,不計辛勞,不怕苦不怕累,把老百姓的安全用水記在心間,為老百姓解決實實在在的問題,讓阜陽供水黨旗紅活動的旗幟在一線高高飄揚!




