為深入踐行“人民至上、服務(wù)為本”宗旨，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用和黨員先鋒模范作用，12月10日上午，市供水公司在中鑫御景小區(qū)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題黨日活動(dòng)，將專業(yè)化、精細(xì)化的便民供水技術(shù)服務(wù)精準(zhǔn)送到居民身邊，全力筑牢冬季安全用水防線。

防凍應(yīng)急宣傳 筑牢冬季供水防線

結(jié)合冬季低溫天氣特點(diǎn)，活動(dòng)聚焦防凍應(yīng)急宣傳，通過多樣化方式讓居民掌握防凍知識(shí)。以圖文并茂的手冊(cè)、實(shí)用技巧講解、互動(dòng)問答等增強(qiáng)宣傳效果。黨員志愿者手持防凍手冊(cè)，穿梭在社區(qū)廣場(chǎng)、居民樓間，向過往居民耐心普及管道防凍知識(shí)，并通過情景模擬，演示在不同低溫環(huán)境下的防凍處理方法。此外，還同物業(yè)合作在業(yè)主微信群同步推送防凍知識(shí)短視頻，形成線上線下聯(lián)動(dòng)的立體宣傳矩陣，確保防凍知識(shí)覆蓋到每一位居民。

公共設(shè)施排查 夯實(shí)供水保障基礎(chǔ)

在小區(qū)公共區(qū)域，工作人員開展全方位巡查維護(hù)。一方面攜帶打壓泵對(duì)消防栓進(jìn)行水壓測(cè)試，檢查開關(guān)靈活性和接口密封性，另一方面重點(diǎn)排查表閘井內(nèi)的水表、閥門及管道接口，清理井內(nèi)雜物積水，為裸露管道包裹保溫棉，在表箱內(nèi)鋪設(shè)防寒墊。巡查過程中，工作人員詳細(xì)記錄設(shè)施運(yùn)行狀況，建立問題臺(tái)賬，對(duì)當(dāng)場(chǎng)無法解決的隱患制定整改計(jì)劃，明確整改時(shí)限。

精準(zhǔn)水質(zhì)檢測(cè) 筑牢飲水安全屏障

黨員技術(shù)骨干攜帶便攜式水質(zhì)檢測(cè)儀、采樣瓶等專業(yè)設(shè)備，為居民提供免費(fèi)水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。檢測(cè)過程中，工作人員嚴(yán)格按照《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，現(xiàn)場(chǎng)采集居民家中自來水樣本，重點(diǎn)檢測(cè)余氯、濁度、pH 值三項(xiàng)核心指標(biāo)。為居民現(xiàn)場(chǎng)解讀數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部分居民提出的用水疑問，從供水工藝、管道輸送等專業(yè)角度進(jìn)行科學(xué)解答，徹底消除居民用水顧慮。

家用設(shè)施檢修 破解用水實(shí)際難題

“您家水龍頭閥芯磨損導(dǎo)致漏水，更換密封圈后就能解決，我再幫您檢查下水管接口的防凍情況。” 黨員志愿者攜帶多功能檢修工具包，深入居民家中開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”設(shè)施檢修。重點(diǎn)排查水管接口、水龍頭、水表、角閥等易損部件，針對(duì)老化滲漏、閥門卡頓、水表不走字等常見問題現(xiàn)場(chǎng)處置。

此次活動(dòng)以專業(yè)化技術(shù)服務(wù)為核心，通過“精準(zhǔn)檢測(cè)+上門檢修+ 公共排查+技術(shù)賦能”的全方位服務(wù)模式，切實(shí)解決了居民用水痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。下一步，公司將以更專業(yè)的技術(shù)、更貼心的服務(wù)，為市民冬季安全用水保駕護(hù)航。（黨群工作部）