為進一步提優供水服務，解決阜城居民用水需求，提升用水獲得感和滿意度，9月15日，市供水有限公司“優質服務進社區”走進環球黃金水岸小區。

活動現場，公司黨員志愿者統一著裝，佩戴志愿者綬帶。公司黨委副書記、總經理李振剛對此次活動進行了安排部署和任務分工。而后，大家各司其職，活躍在小區的各個角落，以實際行動開展供水服務。

宣傳接訪。通過在小區內搭建宣傳展臺，現場接待用戶咨詢、受理用戶投訴，向過往居民發放用水常識手冊，普及戶號升級后的供水繳費方式。志愿者主動耐心向居民介紹供水智能繳費流程、用水安全注意事項及節約用水小常識等相關信息，為居民繳納水費提供了便利，增強了居民的節約用水意識。

水質檢測。藍天質檢中心通過專業儀器設備對小區公共用水及用戶家中自來水進行檢測，現場告知用戶自來水濁度，讓用戶放心用水、安心生活。對不能現場出結果的項目，工作人員也留下用戶聯系方式，在檢測結果出來后，及時聯系告知。

入戶維修。客服抄表人員根據用戶用水情況，及時梳理用水異常的用戶，聯合“東亮便民服務隊”到用戶家中進行排查，為用戶提供免工時費維修服務，真正做到為群眾辦實事、解難題，確保小區居民喝上放心水、滿意水。

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清風拂面送清爽，供水服務暖民心。公司通過“優質服務進社區”的開展，搭建了公司與用戶“零距離”交流的平臺，傾聽用戶心聲，開展便民服務。同時，公司各部門黨員志愿者通過參與活動，亮出了供水黨員的身份，增強了為民服務的意識，進一步激發了當先鋒、做表率的動力，強化了服務群眾、為民解憂的責任擔當。接下來，公司將不斷創新、豐富“優質服務進社區”活動形式和內容，努力爭取實現用水服務“日用而不覺”。（黨群工作部）