“您好,我們是供水總公司黨員志愿者,如果家里有用水方面的問題都可以向我們反映,我們將盡快為您解決。”10月10日上午,市供水總公司在“黨員活動日”組織黨員志愿者在怡和莊園小區開展了優質服務進社區活動。
上午八點半,黨員志愿者在怡和莊園小區擺放了志愿者服務臺和優質服務進社區宣傳展板,主動熱情地與小區居民展開面對面交流,宣傳用戶密切關心的水價、用水知識、節約用水等相關的信息,針對各類用水問題為群眾答疑解惑,向居民分發以現行水價、業務辦理指南、投訴處理、供水服務熱線等為內容的宣傳手冊,并對有需求的用戶逐一登記上門解決用水問題。
在阜城創建全國文明城市活動中,總公司以提供優質供水服務為抓手,通過“走出去”,組織開展“優質服務進社區”活動,主動走進社區提供便民服務,聽取居民對城市供水的期望和訴求,幫助用戶解決用水難題,以實際行動為創城助力。(黨委辦公室)




